FRAGT OG LEVERING

Lampemesteren sender varerne i hele Danmark (ikke til Grønland eller Færøerne) med et fragtfirma.
Vi sender alle ordrer med  GLSfor at sikre en tryg og sporbar levering. Fragtomkostninger kan variere afhængigt af den valgte leveringsmetode. For fuld gennemsigtighed findes detaljerede fragtpriser og leveringsmuligheder i tabellerne nedenfor. Alle relevante leveringsmetoder og endelige fragtomkostninger vises også tydeligt i din indkøbskurv, før bestillingen gennemføres. Leveringstiden kan variere afhængigt af destinationen samt tilgængeligheden af den valgte produktvariant eller farve.

Vi anbefaler, at du tjekker din pakke med det samme ved modtagelsen. Sørg for, at den korrekte vare er leveret, at den er ubeskadiget, og at alle dele er med. Hvis du opdager fejl eller skader, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter levering. Efter denne periode kan Lampemesteren GmbH desværre ikke påtage sig ansvar for eventuelle krav. 

Er pakken eller indholdet beskadiget ved levering, kan du nemt oprette en reklamation via linket, du finder i din ordrestatistik. Klik blot på "Krav" nederst på siden og følg trinnene. Du bliver bedt om at uploade billeder af både den udvendige og indvendige emballage (inklusive fragtlabel) samt tydelige billeder af skaden. 

Bemærk, at Lampemesteren GmbH ikke kan holdes ansvarlig for skader opstået under transport. Vi gør os dog stor umage med at pakke alle ordrer forsvarligt for at minimere risikoen for transportskader. 

Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er vores kundeservice altid klar til at assistere dig. Du kan kontakte os via e-mail på info@lampemesteren.dk eller telefonisk.