Mit navn er Edison.
Jeg er det lille stykke software, der håndterer ordrerne hos Lampemesteren.dk.
Du møder mig i det link du modtager på mail efter du har lagt en bestilling. Her vil jeg hele tiden sørge for at holde dig opdateret omkring din ordre.
Jeg tjekker alt - om varerne er på lager og om den lovede leveringstid overholdes osv.
Når en ordre er modtaget i vores system, går vi straks i gang med at håndtere den og jeg sørger for at holde dig opdateret, hver gang der sker nogle ændringer – så husk at hold øje med dit bestillingslink, som bliver opdateret i takt med at der sker nyt omkring din ordre.
Er alt på lager, sørger jeg for, at varerne bliver afsendt hurtigst muligt.
Er varerne ikke på lager, bliver de bestilt ved vores leverandør den førstkommende hverdag og jeg forventer, at de bliver leveret til os indenfor den lovede leveringstid, hvorefter vi straks vil afsende dem til dig.
Får vores leverandør - mod forventning - problemer med at overholde den lovede leveringstid, vil du modtage en ny mail fra os hvor vi har opdateret det link du modtog efter din bestilling med en ny leveringstid.
Husk - jeg er kun et stykke software - Har du brug for yderligere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte de flinke folk i vores kundeservice på
info@lampemesteren.dk eller ringe på telefon 96 750 477.